Staat je vraag er niet bij, mail dan gerust. Er zit een mens achter, geen ticketsysteem.
Die hoef je niet over te typen. Ga naar Paarden, tik op de plus en kies "Uit een bestand". Sla je lijst op als CSV en kies hem. Je ziet eerst wat er binnenkomt en wat er wordt overgeslagen, en pas daarna wordt er iets toegevoegd. Alleen een kolom met de naam is verplicht; eigenaar, box, ras, geslacht, geboortedatum en bijzonderheden worden herkend als ze erin staan.
Ga naar Team en diensten en nodig iemand uit. Je krijgt een code die je doorgeeft. De stalcode geef je apart door, bijvoorbeeld mondeling; die zit met opzet niet in de uitnodiging, want anders zou iemand die de uitnodiging onderschept alles kunnen lezen. Een uitnodiging werkt één keer.
Ja. Je kunt gewoon doorwerken en aftekenen. Zodra er weer verbinding is, worden de wijzigingen uitgewisseld. Twee mensen die tegelijk iets aanpassen leidt niet tot verlies: beide wijzigingen komen aan.
Je hebt dertig dagen om alles te proberen. Daarna kun je bestaande paarden blijven bekijken en bijwerken, maar geen nieuwe meer toevoegen tot je een pakket kiest. Er verdwijnt niets.
Ga naar Meer, Abonnement en tik rechtsboven op Herstellen. Dan vraagt de app het opnieuw op bij je Apple-account. Gebruik je een ander Apple-account dan waarmee je gekocht hebt, dan vindt hij het niet.
In de instellingen van je Apple-account, bij Abonnementen. Dat gaat buiten ons om, dus wij kunnen het niet voor je doen. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode.
Ga naar Meer, Gegevens meenemen. Daar zet je je hele stal in een bestand. Dat bestand is ook weer in te lezen, dus je zit nergens aan vast.
Zet de app op het nieuwe toestel en laat het toetreden met een uitnodiging vanaf je oude toestel. Dan haalt hij de stal op. Heb je je oude toestel niet meer, gebruik dan het bestand uit "Gegevens meenemen".
Nee. Zie de privacyverklaring: wat over onze server gaat is versleuteld met een sleutel die alleen op jouw toestellen staat.